Die Bürgerreferentin des Ministeriums für Umwelt, Klima und Energiewirtschaft ist zentrale Ansprechpartnerin für interessierte Bürgerinnen und Bürger bei Fragen zu den Themen des Hauses. Sie unterstützt Sie bei der Suche nach den richtigen Ansprechpersonen für Ihr Anliegen.
Ein respektvoller Umgang miteinander ist für uns Grundlage der Kommunikation. Anfragen mit Beleidigungen, einer vulgären Wortwahl oder menschenverachtenden Aussagen werden von uns daher nicht beantwortet und gegebenenfalls zur Anzeige gebracht.
Bitte beachten Sie,
- dass Beantwortungen nur bei konkreter Fragestellung erfolgen.
- dass Vorschläge und Ideen zur Kenntnis genommen werden und zur Information an die Fachabteilungen weitergegeben werden können.
- dass es aufgrund der föderalen Aufgabenverteilung zwischen Bund, Ländern und Kommunen nicht möglich ist, konkrete Aussagen zu Sachverhalten außerhalb unserer Zuständigkeit zu treffen oder auch über Ausnahmen zu entscheiden. Dies obliegt allein den nach Landesrecht zuständigen Behörden.
- dass wir keine Rechtsberatung geben und keine individuellen Beurteilungen von konkreten Sachverhalten leisten.
- dass Sie gegebenenfalls bereits unter dem Punkt Förderprogramme oder den umfangreichen Unterseiten der Internetseite hilfreiche Informationen zur Beantwortung Ihrer Frage erhalten können.
- dass keine umfangreichen Recherchearbeiten für schulische oder studentische Arbeiten erstellt werden.
So erreichen Sie uns
Bitte benutzen Sie bei Fragen, die den Geschäftsbereich unseres Ministeriums betreffen, gerne das nachstehende Kontaktformular oder schreiben Sie eine E-Mail.
Unsere Bürgerreferentin gibt Ihnen Orientierungshilfe und weist Ihnen für Ihr Anliegen den Weg zum richtigen Ansprechpartner oder zur zuständigen Stelle.
Telefonisch erreichen Sie die Bürgerreferentin zu den folgenden festen Sprechzeiten:
Mittwoch von 10 bis 13 Uhr
Telefon: +49 711 126-2641
Außerhalb dieser Zeiten sind wir gerne per E-Mail für Sie da: E-Mail
Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass es aufgrund der Vielzahl der täglich eingehenden Anfragen zu Verzögerungen bei der Beantwortung kommen kann.
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